2024年11月1日,一位名为“会飞的小猪”的用户在注册并开通了可灵AI平台的会员后,发现支付一个月会员费后,获得的灵感值仅够使用一天,引发了极大的不满。这位用户在注册时未仔细阅读平台条款,导致对灵感值的发放和使用规则产生了误解。
误解与失望
平台在用户注册当天提供了660灵感值,用户误以为这是每天都会重置的额度。实际上,这些灵感值是一次性发放且不会每日重置。用户在第一天内迅速消耗完660灵感值,用于生成高品质视频、文案对口型和延长视频等操作,每项操作分别需要70、10和10灵感值。在谨慎使用的情况下,用户仅生成了几段视频,并且几乎没有修改的余地。
高昂的成本与低效的服务
用户指出,生成一个高品质视频需要70灵感值,且每次生成速度非常慢。尽管用户勉强接受了这一点,但在第二天登录时却发现灵感值并未恢复到660。仔细查看平台协议后,用户才发现自己已经陷入了一个无法挽回的局面——支付一个月会员费却只能用一天。如果继续使用,还需额外购买灵感值,这无疑增加了经济负担。
客服支持的缺失
面对这一困境,用户试图通过客服寻求帮助,却发现平台缺乏有效的投诉渠道,甚至连客服都表示没有投诉电话。这种态度让用户感到更加无助和愤怒。用户总结道,可灵AI平台更适合免费试用,而不值得支付昂贵的会员费,服务质量也令人失望。
结语
总的来说,可灵AI平台在收费模式和服务质量方面存在明显问题,用户的实际需求未能得到充分考虑。对于那些希望长期使用该平台的用户来说,建议在开通会员前务必仔细阅读相关条款,并评估是否符合自身需求。
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