会展行业加速数字化转型：近七成主办机构加大AIGC应用

当前，数字化转型已成为各行业的必然选择，会展行业也不例外。2025中国会展业数字化与创新大会（CEIDIC 2025）在京召开期间发布的《中国会展主办机构数字化调研报告》指出，今年约有70%的会展主办机构计划通过多种途径加大AIGC（人工智能生成内容）的应用，积极迎接AI带来的新变革。

AIGC技术助力会展业创新

该报告由中国会展经济研究会数字会展工作委员会、中国贸易报社、长三角会展研究院、上海对外经贸大学会展与传播学院以及31会议研究院联合发起并编制。调研结果显示，随着AIGC技术的深入融合，会展项目的线上线下平台也实现了更紧密的结合，数字化已不再仅仅是提高效率的工具，而是成为业务创新的核心驱动力。

生成式人工智能普及率显著提升

数据显示，生成式人工智能的使用范围迅速扩大，其中59%的会展主办机构已将其用于文案创作与创意设计，品牌营销部门的使用率也达到了41%。技术工具的角色正在从辅助性工具转变为业务赋能的重要支柱。报告强调，会展企业的竞争力将越来越依赖于数据驱动的协同创新。

加大数字化投入与预算

预计到2025年，68%的机构将通过不同方式增加AIGC的应用力度；同时，51%的机构计划提高数字化预算。尽管新技术的应用不断深化，但许多机构的技术应用仍处于初级阶段，未能充分发挥其潜力。例如，虽然65%的机构将数据分析视为关键技能，但大多数的数据应用仅限于基本的统计分析，数据驱动的能力还有待加强。

商业模式与技术创新

目前，数字广告和线上平台入驻费用仍然是主要收入来源，而订阅服务、数据产品等新兴商业模式的能力相对不足，整体上仍然依赖流量变现，缺乏差异化的市场竞争力。对于未来的发展趋势，调研报告预测，新技术将呈现出组合式、集群式的创新发展，AIGC、AI智能体将与线上平台、数字人、智能客服等多个业务场景深度融合。

系统性重构是未来发展重点

在未来三年内，会展行业需要从单一的技术突破转向系统的全面重构，以观众数据库为核心，构建完整的数据-场景-商业闭环。这不仅有助于提升行业的整体竞争力，还将为参展商和观众提供更加个性化、智能化的服务体验。